大闸蟹是特殊的水产品，品质参差不齐，服务质量不一，苏渔给出以下永久承诺：
【苏渔售出的每一只大闸蟹都来自于阳澄湖】
苏渔只出售来自阳澄湖的大闸蟹，选用天然长江水系中华绒螯蟹苗种，杜绝苏渔以次充好的可能，目的就是让客户购买到正宗的阳澄湖大闸蟹！
再次声明：任何阳澄湖以外的蟹品种及阳澄湖过水蟹的商家都不要询问苏渔是否可以代销，我们只销售正宗的阳澄湖大闸蟹！查看苏渔资质
【苏渔售出的每一张蟹券提蟹都免费送货上门】
苏渔售出的每一张蟹券提蟹都免费送货上门，不会有任何的附加费用，让提蟹者感到真正的金牌服务，提升购券者的形象！
钻石服务

苏渔带给您，“鲜”入为主！作为阳澄湖大闸蟹直销品牌，苏渔在保证蟹的最高品质的同时，给您贴心的服务是我们永远的追求！
苏渔深知服务和诚信的重要性，特别是对从事网络直销企业，五年来，苏渔服务上千家企业和上万的家庭、送货超过2万份，无论刮风和下雨、我们从未停止，我们将会一直保持下去！
苏渔钻石级服务拥有7项内容：
【免费电话定购】
全国免费电话  接听，省去您的电话费用
【专业客服解答】
苏渔专业客服为您解疑答惑，给您最专业的购蟹指导
【全部礼盒包装】
送到客户手上每一份都是礼盒包装，同时附赠实用的礼品礼盒和吃蟹工具
【无条件退换货】
苏渔对售出的每只蟹都有无条件换货承诺，您有任何疑问只要拨打我们的电话就可以
【免费送货上门】
每个提蟹者都享受免费送货上门服务